Abstract: This research study focuses on how industrial companies from different sectors perform their strategic management processes and examines whether such processes improve their internal processes, their vision, and their strategic objectives. The methodology is quantitative and is based on a closed questionnaire containing six Likert-type questions with a five-point level of agreement. The questionnaire is applied to 120 companies in the industrial sector (plastics, wood, food, machinery, and metalmechanics) from the city of Barranquilla (Colombia). The results show that there is a high tendency in the metalmechanics industry for developing different activities that enhance the strategic direction of its processes. It is concluded that strategic management has a positive impact on the modification of traditional beliefs and paradigms that prevent companies from improving their added value.

Resumen: El objetivo de esta investigación se centra en cómo las empresas industriales de diferentes sectores llevan a cabo sus procesos de dirección estratégica, y examinar si éstos permiten la mejora de sus procesos internos, la mejora de su visión y objetivos estratégicos. La metodología es cuantitativa, basada en un cuestionario cerrado con seis cuestionamientos de escala tipo Likert de cinco puntos de nivel de concordancia, aplicado a 120 empresas de los sectores industriales (plásticos, madera, alimentos, maquinaria y metalmecánica), que desarrollen sus actividades en la ciudad de Barranquilla (Colombia). Los resultados muestran altas tendencias por parte de la industria metalmecánica al desarrollo de diferentes actividades que infieren en la dirección estratégica de sus procesos. Se concluye que la dirección estratégica incide positivamente en la modificación de creencias y paradigmas tradicionalistas que impiden que la empresa alcance el valor agregado.

Abstract Context: Climate change and the challenges faced by humanity in terms of sustainability encourage institutions in all sectors to take measures to reduce the impact of their activities. The purpose of the article is to analyze energy projects in the field of healthcare as an opportunity for continuous improvement. Method: A descriptive qualitative approach is employed to explore the recent literature on energy projects in healthcare. To this end, scientific articles published in the last five years in both English and Spanish were reviewed. Results: Energy management in healthcare institutions is present as an important component of global operations. However, there is still room for improvement in but in Latin America. 57% of green hospitals in Colombia have achieved energy sustainability goals, with the Cañaveralejo Hospital in the city of Cali being the main point of reference. Conclusions: Fundamental principles such as an ethical commitment to change, a self-management character, the participation and responsibility of the personnel involved, and the leadership and control of management are essential for achieving a successful change model.

Resumen Contexto: El cambio climático y los retos que enfrenta la humanidad en términos de la sustentabilidad incentivan a las instituciones de todos los sectores a implementar medidas para reducir el impacto de su actividad. El propósito del artículo es analizar los proyectos energéticos en el ámbito de salud como una oportunidad para la mejora continua. Método: Se emplea un enfoque cualitativo de tipo descriptivo para explorar la literatura reciente sobre los proyectos energéticos en salud. Para ello, se revisaron artículos científicos publicados en los últimos cinco años tanto en inglés como en español. Resultados: La gestión energética en las instituciones de salud está presente como un componente importante de las operaciones a nivel global. Sin embargo, aún quedan aspectos por mejorar en América Latina. El 57 % de los hospitales verdes en Colombia han logrado metas de sostenibilidad energética, de los cuales el Hospital de Cañaveralejo de la ciudad de Cali es el principal referente. Conclusiones: Principios fundamentales como el compromiso ético con el cambio, el carácter de autogestión, la participación y responsabilidad del personal involucrado y el liderazgo y control de la conducción directiva son esenciales para el logro de un modelo del cambio exitoso.

Abstract: The objective of this is to determine the status and contribution of the management of information and communication technologies as an integral part of the supply chain in medium-sized companies in the Colombian Caribbean. A field study was conducted for 58 medium-sized companies in the commercial, industrial, and service sectors in Barranquilla, Colombia. The data collection technique consisted of a 6-question questionary with Likert-scale answer options. Among the most relevant results is that companies invoke technological management towards their business strategies and detail the use of software for process control, but needs are evident in the use of these. It is concluded that, although most companies use technological management, it is not effective, evidencing a low level of conviction of the managers of the companies towards the development of this type of processes. This shows that there exists a strong need to establish these processes in the studied enterprises.

Resumen: El objetivo de este trabajo es determinar el estado y aporte de la gestión de las tecnologías de información y comunicación como parte integral de la cadena de suministros en medianas empresas del caribe colombiano. Se realizó un estudio de campo dirigido a 58 empresas medianas de sectores comerciales, industriales y servicios, en Barranquilla, Colombia. La técnica de recolección de datos consistió en un cuestionario de 6 preguntas con opciones de respuesta de escala tipo Likert. Entre los resultados más relevantes está que las empresas avocan la gestión tecnológica hacia sus estrategias empresariales y detallan el uso de software para el control de procesos, pero se evidencian necesidades en el uso de estos. Se concluye que, aunque la mayoría de las empresas utilizan la gestión tecnológica, esta no es efectiva, evidenciando un bajo nivel de convencimiento de los gerentes de las empresas hacia el desarrollo de este tipo de procesos. Esto muestra que existe una fuerte necesidad de instaurar estos procesos en las empresas estudiadas.

Abstract: The present study aims to assess the performance of MSME (micro, small, and medium-sized enterprises) managers from the State of Atlántico (Colombia) by using a creative and innovative scenario. The methodology is qualitative, quantitative, descriptive, and interpretative. The population under study consists of 29 senior manufacturing sector company managers from the State of Atlántico that are registered in the Chamber of Commerce. An interview with nine open-ended questions and a survey with four questions with a Likert scale are applied. The results show that strongly hierarchical organizations have a tendency to be linked negatively with creativity. It is concluded that creativity requires a proper environment to successfully develop inside companies, for which it is necessary to create a conducive environment for generating ideas.

Resumen: El presente estudio tiene como objetivo realizar un diagnóstico de la gestión de gerentes de micro, pequeñas, y medianas empresas (MIPYMES) del departamento del Atlántico (Colombia) en un escenario creativo e innovador. La metodología es cuali-cuantitativa de tipo descriptivo e interpretativo. La población objeto de estudio se constituyó por 29 miembros de la alta gerencia de empresas del sector manufacturero en el departamento del Atlántico, registradas en la Cámara de Comercio. Para la recolección de datos, se aplicó una entrevista con nueve preguntas abiertas y una encuesta con 4 preguntas con escala tipo Likert. Los resultados muestran que organizaciones fuertemente jerárquicas tienden a relacionarse negativamente con la creatividad. Se concluye que la creatividad requiere de un entorno para desenvolverse en la organización, por lo cual es necesario crear un ambiente propicio para generar ideas.

RESUMО O objetivo deste artigo é fornecer uma revisão detalhada de todos os aspectos legais que devem ser levados em consideração para o empreendedorismo na Colômbia. Isto proporcionará aos empresários um guia claro que pode servir como um diário de bordo para suas iniciativas comerciais. A pesquisa é baseada em uma estrutura qualitativa que, com o apoio da revisão documental, estabelece os processos a serem seguidos para cada tipo de empresa e suas características. O conhecimento do marco legal facilitará a qualquer empresário evitar multas, sanções e perda de recursos, já que, ao realizar uma revisão antes da implementação de sua idéia produtiva, ele poderá conhecer o cenário nacional de empreendedorismo e assim atender as demandas de acordo com sua linha de ação.

AВSTRАСT The purpose of this article is to carry out a detailed review of all the legal aspects that must be taken into account for entrepreneurship in Colombia. In this way each entrepreneur will be offered a clear guide that can serve as a logbook for their business initiatives. The research is based on a qualitative framework that, with the support of the documentary review, establishes the processes to be followed for each type of company and its characteristics. Knowing the legal framework will make it easier for any entrepreneur to avoid fines, penalties and loss of resources, since by conducting a review prior to the implementation of his productive idea, it will be able to know the national scenario of the enterprise and thus meet the demands according to its line of action.

RESUMEN El propósito de este artículo es realizar una revisión detallada de todos los aspectos legales que deben tenerse en cuenta para el emprendimiento en Colombia. De esta forma se ofrecerá a cada emprendedor una guía clara que podrá servir como cuaderno de bitácora de sus iniciativas empresariales. La investigación se sustenta en un marco cualitativo que, con el apoyo de la revisión documental, establece los procesos a seguir para cada tipo de empresa y sus características. Conocer el marco legal facilitará a cualquier emprendedor evitar multas, sanciones y pérdida de recursos, ya que al realizar una revisión previa a la implementación de su idea productiva, podrá conocer el escenario nacional del emprendimiento y así cumplir las demandas según su línea de actuación.

Resumen Objetivo: El presente artículo se desarrolla con el objeto de realizar una exploración sobre las energías renovables dentro del marco del derecho en el contexto internacional. Método: A nivel metodológico, se desarrolla como un estudio cualitativo de revisión bibliográfica, donde se toman como fuentes de información primarias a diversos estudios y documentación legal en el área del derecho energético. Resultados: Los resultados encontrados en la investigación permiten comprender que es fundamental que tenga una comprensión de calidad y profundidad sobre las dinámicas del derecho internacional energético, de forma que se puedan llevar a cabo procesos para encaminar las normativas hacia las necesidades del medio ambiente. Conclusiones: Se concluye que el derecho internacional desde la perspectiva de las energías renovables se convierte en un factor clave para el crecimiento de un sector enfocado hacia las buenas practicas y el desarrollo de empresas con aporte sostenible.

Abstract Objective: This article is developed in order to carry out an exploration of renewable energies within the framework of law in the international context. Method: At the methodological level, it is developed as a qualitative study of bibliographic review, where various studies and legal documentation in the area of energy law are taken as primary sources of information. Results: The results found in the research allow us to understand that it is essential to have a quality and in-depth understanding of the dynamics of international energy law, so that processes can be carried out to direct the regulations towards the needs of the environment. Conclusions: It is concluded that international law from the perspective of renewable energies becomes a key factor for the growth of a sector focused on good practices and the development of companies with a sustainable contribution.

Resumen: Esta investigación buscó analizar las acepciones vinculadas al emprendimiento, articulando esta indagación con las necesidades y expectativas que actualmente se vienen exponiendo al respecto. La metodología fue de corte descriptivo y se realizó un análisis detallado de la literatura. Se seleccionaron 20 fuentes de información publicadas en Scopus, Scielo o Web of Science. Los resultados exponen que en la medida que desde la universidad se desarrollen procesos tempranos, existen mayores posibilidades para la generación del emprendimiento por parte del estudiante o futuro profesional. Se identifican también los perfiles y modelos de emprendimiento que han marcado hitos en el proceso histórico. Se concluye que la responsabilidad de los proyectos de emprendimiento, que lleven a su éxito o fracaso, no debe depender exclusivamente del emprendedor, puesto que los contextos sociales y económicos de la actualidad propician una bilateralidad con respecto al apoyo que debería presentarse por parte de otros actores involucrados.

Abstract: The main objective of this study was to assess the different definitions of “entrepreneurship” by conducting an inquiry according to current needs and expectations. The methodology was descriptive, and a detailed literature review analysis is performed. Twenty published sources were selected from Scopus, Scielo, and Web of Science. The results showed that the sooner entrepreneurship processes develop at universities, the greater the opportunities that students and future professionals have for generating successful entrepreneurships. The results also revealed entrepreneurial profiles and models of historical importance. It is concluded that what leads entrepreneurial projects to success or failure should not depend exclusively on entrepreneurs since the social and economic contexts of today create a bilateral responsibility with respect to the support that entrepreneurs should receive from other factors involved.

Resumen El marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con características puntuales derivadas de su adopción de las nuevas tecnologías, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un mayor análisis de información. De ello surge el interés por observar las condiciones de incorporación de las estrategias de marketing digital en las empresas colombianas y los aportes que pueden generar para su desarrollo. Por lo anterior, se llevó a cabo una revisión documental, bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, que permitió detallar los principales aportes del marketing digital en el mundo, sus herramientas y estrategias y las condiciones colombianas para su aplicación. Como conclusiones destacadas se evaluaron los principales componentes del marketing digital, las condiciones de accesibilidad de las TIC en la población nacional y sus tendencias de consumo a través del comercio electrónico, además de las dificultades y barreras culturales que deben ser superadas por las pymes para su adecuado aprovechamiento. Lo anterior para terminar con un análisis de los aportes relacionados con competitividad, internacionalización de mercados, innovación, sostenibilidad económica e interacción con los clientes.

Abstract Digital marketing is becoming increasingly important in the competitive environments of global markets. In this sense, today's buyer has specific characteristics derived from his/her adoption of new technologies, which in turn lead him/her to make decisions with greater analysis of information, from which arises the interest in observing the conditions of incorporation of digital marketing strategies in Colombian companies and the contributions they can generate for their development. In accordance with this, a documentary review was carried out under a qualitative and descriptive approach, which allowed detailing the main contributions of digital marketing in the world, its tools and strategies, and the Colombian conditions for its application. We evaluated the main components of digital marketing, the conditions of accessibility to ICTS in the national population, and their consumption trends through electronic commerce in addition to the difficulties and cultural barriers that must be overcome by SMES for their proper use. We finished with an analysis of the contributions related to competitiveness, internationalization of markets, innovation, economic sustainability, interaction with customers, and customer relationship.

Resumo O marketing digital está cada vez mais importante nos ambientes competitivos dos mercados globais; nesse sentido, o comprador de hoje possui características pontuais que são decorrentes da adoção de novas tecnologias, que uma vez, o levam a tomar decisões baseadas em uma maior análise de informação; de onde surge o interesse de observar as condições de incorporação das estratégias de marketing digital nas empresas colombianas, e as contribuições que as mesmas podem gerar para seu desenvolvimento. Diante do exposto, realizamos uma revisão documental, com um enfoque qualitativo e descritivo, que permitiu detalhar as principais contribuições do marketing digital no mundo, suas ferramentas e estratégias, e as condições colombianas para sua aplicação. Como conclusões destacadas, se avaliaram os principais componentes do marketing digital, as condições de acessibilidade das NTIC na população nacional e sus tendências de consumo por meio do comércio eletrônico; além das dificuldades e barreiras culturais que devem ser superadas pelas PMES para seu adequado aproveitamento; para finalmente concluir com uma análise das contribuições relacionadas com a competitividade, internacionalização de mercados, inovação, sustentabilidade econômica e a interação com os clientes.

Resumen El presente artículo busca identificar los estilos de aprendizaje que se observan en los estudiantes de la etnia wayuu, de las universidades públicas del departamento de la Guajira, Colombia. En el contexto metodológico, el estudio se caracteriza como descriptivo con enfoque cuantitativo. La muestra estuvo constituida por 210 estudiantes seleccionados mediante un muestreo intencional, de las instituciones: Universidad de la Guajira (Uniguajira) y Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Los resultados demuestran que los estilos de aprendizaje predominantes, son: activo, reflexivo y pragmático; y en menor proporción, se hace presente el estilo teórico. Se concluye que los estilos de aprendizaje no resultan excluyentes entre sí, ya que puede producirse una combinación o alternancia de estos, con el fin de lograr el aprendizaje de alto valor en diferentes momentos, contextos o circunstancias.

Abstract This article is addressed to identify the learning styles observed in students of the Wayuu ethnic group, from public universities in the department of La Guajira, Colombia. From the methodological context, the study is characterized as descriptive with a quantitative approach. The sample consisted of 210 students selected through an intentional sampling of the institutions: Universidad de la Guajira (Uniguajira), and Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). The results show that: active, reflective and pragmatic learning styles, predominate in the students under study; and to a lesser extent, the theoretical style is present. It is concluded that learning styles are not mutually exclusive, since a combination or alternation of these can occur in order to achieve high value learning, at different times, contexts or circumstances.

Abstract: This research study aimed to identify the technological strategies used at university libraries as resource centers for teaching and learning in the Colombian Caribbean region. The research methodology was descriptive, with a non-experimental cross-sectional design. The population consisted of 23 university library employees. The data collection technique developed was through a questionnaire, structured with Likert scale alternatives. The alpha Cronbach method was used for reliability calculation and a value of 0.79 was obtained. The results showed that 52% of the surveyed subjects strongly agreed with the type of equipment used for data storage, 36% agreed, 9% were indifferent, and only 4% disagreed. It is concluded that there is a need for activities aimed at developing skill sets.

Resumen: La presente investigación estuvo dirigida a caracterizar las estrategias tecnológicas utilizadas en bibliotecas universitarias como centros de recursos para la investigación y el aprendizaje en la región Caribe Colombiana. La metodología de la investigación fue de tipo descriptiva, con diseño no experimental de tipo transversal. La población estuvo conformada por 23 empleados de las bibliotecas universitarias. La técnica de recolección de datos se llevó a cabo a través de un cuestionario estructurado con alternativas tipo escala Likert. Para el cálculo de la confiabilidad se utilizó el método de alfa Cronbach, donde se obtuvo un valor de 0.79. Los resultados muestran que el 52% de los encuestados estuvo totalmente de acuerdo con los medios de almacenamiento de información, un 36% de acuerdo, un 9% consideró estar indiferente, y solo un 4% en desacuerdo. Se concluye que existe la necesidad de realizar actividades orientadas a desarrollar habilidades y destrezas.

Abstract: The present study aimed to analyze the integral development of processes adapting to change in small and medium size enterprises (SMEs) of technological services. This study is a descriptive non-experimental field investigation. The population (44 managers) was surveyed with a Likert scale questionaire, consisting of 19 statements relating to culture and organizational change. This instrument was subjected to the validity of contention. The coefficient of trust of Alfa Cronbach was applied yielding a coefficient of 0.85. The analysis of the results was presented through frequency tables. It is concluded that the processes executed for adaptation to change are based on a strong organizational culture, which induces resistance. This generates the need to promote organizational development programs, which diminish resistance to change and breaks with old customs, giving way to new technologies.

Resumen: El presente estudio estuvo orientado al análisis del desarrollo integral de procesos de adaptación al cambio en pequeñas y medianas empresas (pymes) de servicios tecnológico. Esta es una investigación descriptiva no experimental de campo. La población estuvo integrada por 44 directivos, a quienes se les aplicó una encuesta con escala tipo Likert, constituida con 19 afirmaciones referidas a cultura y cambio organizacional. Este instrumento fue sometido a la validez de contendido y se aplicó el coeficiente de confiablidad de Alfa Cronbach, arrojando un coeficiente de 0,85. El análisis de los resultados se presentó a través de tablas de frecuencias. Se concluye que los procesos ejecutados para la adaptación al cambio se sustentan en una cultura organizacional fuerte, lo cual induce a que exista resistencia. Esto genera la necesidad de promover programas de desarrollo organizacional que disminuya la resistencia al cambio, así como, romper con viejas costumbres dando paso a nuevas tecnologías.

Abstract: This research study characterizes organizational development techniques for technology updating of professors teaching at public higher education institutions from the Caribbean region in Colombia. The methodology was descriptive with a non-experimental field design. The population consisted of forty professors. The data was collected using a questionnaire, composed of twelve items, having different Likert scale alternatives. The reliability was 0.80 (Cronbach method), proving that the instrument was reliable. Data were tabulated and interpreted statistically by absolute and relative frequencies, grouped by dimension and indicator. The results showed that institutions apply organizational development techniques to support organizational learning, knowledge management, teamwork, and socialization. In conclusion, it can be said that these processes are promoted by integrating professors with educational projects, which ensure the continuous professional training of professors at public universities in the Caribbean region.

Resumen: Esta investigación caracteriza las técnicas de desarrollo organizacional para la actualización tecnológica del docente en instituciones públicas de educación superior de la región caribe (Colombia). La metodología fue descriptiva, con un diseño no experimental de campo, y la población estuvo conformada por cuarenta docentes. La técnica de recolección de datos fue un cuestionario, integrado por doce ítems, con diferentes alternativas tipo escala Likert. El cálculo de la confiabilidad fue de 0.80 con el método de Cronbach, comprobando que el instrumento es confiable. Los datos fueron tabulados e interpretados estadísticamente mediante frecuencia absolutas y relativas, agrupados por dimensión e indicador. Los resultados muestran que las instituciones aplican técnicas de desarrollo organizacional en sustento del aprendizaje organizacional, gestión del conocimiento, equipos de trabajo y socialización. En conclusión, en las universidades públicas de la región caribe se promueven dichos procesos a partir de la integración del docente con los proyectos educativos, permitiendo garantizar la formación continua del docente.

Abstract: The present study focused on analyzing service quality as a key element to meet social responsibility in small and medium size enterprises (SMEs). The methodology was descriptive, not experimental, and field based. The population was 50 employees from 50 logistic sector SMEs. The data were collected with questionnaires with Likert alternatives with a reliability of 0.80 and 082. Pearson's method perceived correlation was of 0.025. This means that even if the quality of service is not optimal, they could fulfill their social responsibility. The data were tabulated with descriptive statistics through an efficient process in the quality of service. SMEs assume to fulfill their social responsibility since they offer an efficient and effective service to achieve their objectives. However, it is concluded that social responsibility depends at a very low level on the quality of service offered by SMEs.

Resumen: El presente estudio analizó la calidad de servicio como elemento clave para cumplir con la responsabilidad social en pequeñas y medianas empresas (pymes). La metodología fue descriptiva, no experimental y de campo. La población fue de 50 pymes del sector logístico representadas cada una por un empleado. Los datos se recolectaron con cuestionarios con alternativas tipo Likert con una confiabilidad de 0.80 y 082. Con el método de Pearson se percibió una correlación de 0.025. Es decir, aunque la calidad de servicio no sea óptima, pudieran cumplir con su responsabilidad social. Los datos fueron tabulados con estadísticas descriptivas a través de un proceso eficiente en la calidad de servicio. Las pymes asumen cumplir con su responsabilidad social puesto que ofrecen un servicio eficiente y efectivo para lograr los objetivos. Se concluye que la responsabilidad social depende en un nivel muy bajo de la calidad de servicio ofrecido por las pymes.

Resumen Objetivo: analizar la manera como se aborda la Responsabilidad Social Empresarial en la gestión de las multinacionales de la ciudad de Barranquilla. Método: Se desarrolla un estudio con un enfoque cualitativo, siendo una investigación documental la cual se basa en una revisión bibliográfica en diversas plataformas académicas para el desarrollo de los resultados. Resultados: Se realiza una revisión documental de los principales postulados de la RSE, los casos de éxito de algunas de las multinacionales más reconocidas en el contexto nacional e internacional, y el análisis de la percepción de empresarios y ciudadanos de la sociedad barranquillera; para dar fin con la propuesta de un modelo de gestión y el diseño de estrategias que ayuden a potencializar las estas empresas en torno a la generación de resultados positivos en la construcción de tejido social en la ciudad de Barranquilla. Conclusiones: se concluye que fue posible establecer un modelo de intervención social para ser desarrollado por las multinacionales, y en conjunción con esto, las estrategias necesarias para su desarrollo.

Abstract Objective: analyze the way in which Corporate Social Responsibility is addressed in the management of multinationals in the city of Barranquilla. Method: A study is carried out with a qualitative approach, being a documentary investigation, which is based on a bibliographic review in various academic platforms for the development of results. Results: A documentary review of the main postulates of CSR, shows the success stories of some of the most recognized multinationals in the national and international context, and the analysis of the perception of businessmen and citizens of Barranquilla society; to end with the proposal of a management model and the design of strategies that help to potentiate the management of these companies around the generation of positive results in the construction of social fabric in the city of Barranquilla. Conclusions: it is concluded that it was possible to establish a model of social intervention to be developed by multinationals, and in conjunction with this, the strategies necessary for its development.

Resumen Identificar las condiciones gerenciales que permitan generar impacto en la productividad de las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS). se centró en la recolección de información en torno a los diversos estilos gerenciales, para de este modo, determinar cómo estos se articulan a la productividad de las IPS, para ello, se identificaron los sistemas administrativos bajo el cual las IPS direccionan sus acciones, además, se determinó la concepción que estas entidades tienen acerca de la productividad y como la manejan. De acuerdo con los resultados, los estilos gerenciales están aunados a la productividad empresarial en la medida que estos afecten positiva o negativamente a sus colaboradores, por lo anterior, se concluye que es importante estructurar estrategias pertinentes que les permitan a las IPS hacer frente a los retos del mercado, a partir de una gestión integral.

Abstract Identifique las condiciones gerenciales que pueden generar impacto en la productividad de las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS). se centró en la recolección de información en torno a los diversos estilos gerenciales, para de este modo, determinar cómo se articulan a la productividad de las IPS, para ello, se identificaron los sistemas administrativos bajo el cual las IPS direccionan sus acciones, además , se determinó la concepción que estas entidades tienen acerca de la productividad y como la manejan. According to the results, management styles are linked to business productivity to the extent that they positively or negatively affect their collaborators, therefore, it is concluded that it is important to structure relevant strategies that affect IPS to face the market challenges, based on comprehensive management.